أفضل شركات تصميم الهوية التجارية التي يجب على كل مسوق متابعتها
تستعين المؤسسات بشركات تصميم الهوية التجارية لإنشاء أنظمة مرئية ولفظية تميزها داخل الأسواق التنافسية. وفقًا لبحث أجرته Lucidpress، يمكن أن تحافظ على عرض تقديمي متسق للعلامة التجارية عبر جميع المنصات لزيادة الإيرادات بنسبة تصل إلى 23٪. وعلى العكس من ذلك، يمكن أن يؤدي الاستخدام غير المتسق للعلامة التجارية إلى انخفاض بنسبة 56٪ في الاعتراف بالعلامة التجارية بين المستهلكين. نظرًا لأن 77٪ من عملاء B2C يقومون بعمليات شراء بناءً على اسم العلامة التجارية بدلاً من مواصفات المنتج وحده، فإن العمل الذي تقوم به شركة تصميم الهوية التجارية له تأثير مباشر على الأداء التجاري.
تقوم شركة تصميم الهوية التجارية بأكثر من مجرد تصميم الشعارات. تقوم هذه الوكالات بتطوير أطر شاملة بما في ذلك الطباعة ونظرية الألوان والرسومات المتحركة واستراتيجيات السرد. إن اتباع منهجيات الشركات الأكثر شهرة في العالم يسمح للمسوقين بفهم كيف يعمل التصميم كأداة لحل المشكلات.
شركات تصميم الهوية التجارية العالمية الرائدة ومناهجها
يتشكل مشهد الهوية التجارية من خلال عدد قليل من الوكالات ذات الحجم الكبير والتي حددت المعايير المرئية للشركات العالمية. غالبًا ما تستخدم هذه الشركات هياكل تنظيمية وفلسفات متميزة تؤثر على صناعة التصميم الأوسع.
Pentagram: نموذج الشراكة في العمل
Pentagram هي شركة استشارات تصميم مستقلة تشتهر بهيكلها التنظيمي الفريد. تأسست الشركة في لندن عام 1972، وتعمل كمجموعة من الشركاء المتساوين، وجميعهم مصممون ممارسون. يضمن هذا النموذج أن يعمل العملاء مباشرة مع المبدعين وليس مديري الحسابات.
أحد المشاريع البارزة التي قامت بها شركة تصميم الهوية التجارية هذه هو إعادة تصميم مكتبة الكونغرس عام 2018. طورت الشريكة باولا شير شعارًا ديناميكيًا يعمل كرمز لخزانة الكتب. يسمح هذا النظام للشعار بالتوسع والانكماش، وضم أنواعًا مختلفة من الصور والنصوص داخل هوامشه. يوضح هذا المرونة كيف تبتعد شركات تصميم الهوية التجارية الحديثة عن الرموز الثابتة نحو الأنظمة التكيفية.
تتضمن حافظة Pentagram أعمالًا لكيانات متنوعة مثل Warner Bros. Discovery و Mastercard و MIT Media Lab. يؤكد نهجهم على أن الشعار هو نقطة انطلاق لنظام علامة تجارية واسع النطاق وليس منتجًا نهائيًا.
Wolff Olins: دمج الإستراتيجية والتعبير الإبداعي
غالبًا ما يتم الاستشهاد بـ Wolff Olins لقدرتها على الجمع بين استراتيجية الأعمال الصارمة والتعبير الإبداعي غير التقليدي. تأسست الوكالة في عام 1965، وتركز على العلامات التجارية "التحويلية"، وغالبًا ما تدفع العملاء نحو تحولات جذرية في تمثيلهم المرئي.
في عام 2023، خضعت الوكالة لإعادة تصميم علامتها التجارية الخاصة، وقدمت حرف "W" مرسومًا يدويًا ومتعرجًا في علامتها اللفظية. كان الهدف من هذا التغيير هو الإشارة إلى الابتعاد عن الجماليات "الباهتة" و"التي يمكن التنبؤ بها" الشائعة في قطاع التكنولوجيا. وفقًا للوكالة، فإن نهج "السحر والرياضيات" هذا يوازن بين الإستراتيجية القائمة على البيانات والإبداع الذي يركز على الإنسان.
تتضمن دراسات الحالة من Wolff Olins توحيد Google Workspace وإنشاء هوية TikTok for Business. بالنسبة إلى Google، أنشأت الشركة نظامًا متماسكًا جمع الأدوات الإنتاجية المتنوعة في إطار لغة مرئية موحدة. يظل عملهم على شعار أولمبياد لندن 2012 مثالًا مهمًا على التصميم المبتكر الذي أعطى الأولوية للمشاركة الرقمية وجاذبية الشباب على الرموز الأولمبية التقليدية.
Landor: إدارة الأداء المرن للعلامة التجارية
أعادت Landor، المعروفة سابقًا باسم Landor & Fitch، تسمية علامتها التجارية في أواخر عام 2023 للتأكيد على تراثها وتوسعها في العلامات التجارية متعددة الحواس. أسس والتر لاندور الوكالة على متن قارب عبارة في ميناء سان فرانسيسكو عام 1941، وهو تاريخ ينعكس في استخدامها الحالي للون الأزرق الداكن والرسومات المستوحاة من الماء.
تركز Landor، باعتبارها شركة تصميم هوية تجارية واسعة النطاق، على "أداء العلامة التجارية". وهذا لا يشمل فقط إنشاء هوية، بل يشمل أيضًا قياس وإدارة هذه الهوية عبر نقاط الاتصال العالمية. استحوذت الشركة مؤخرًا على شركة Amp المتخصصة في العلامات التجارية الصوتية لدمج الصوت في عملية التصميم الخاصة بها.
Landor هي المسؤولة عن شعار FedEx، الذي يستخدم بشكل مشهور مساحة سلبية لإنشاء سهم بين الحرفين 'E' و 'x'. في الآونة الأخيرة، طورت الشركة هوية بلدية ديناميكية لمدينة ملبورن، باستخدام شعار "M" متعدد الأوجه يمكن إعادة تكوينه بأنماط وألوان مختلفة لتناسب السياقات الثقافية والمدنية المختلفة.
Siegel+Gale: فلسفة البساطة
تعمل Siegel+Gale على فلسفة أساسية تقوم على البساطة. تنشر الشركة مؤشرًا سنويًا بعنوان "العلامات التجارية الأكثر بساطة في العالم"، والذي يصنف الشركات بناءً على مدى وضوح وفائدة تجارب عملائها. وجدت دراستهم التي أجريت عام 2017 أن 64٪ من المستهلكين على استعداد لدفع المزيد مقابل تجارب أبسط، وأن العلامات التجارية التي تفشل في توفيرها تترك ما يقدر بنحو 86 مليار دولار على الطاولة على مستوى العالم.
تتضمن تقنية الشركة "سرد ما هو مهم". تعمل هذه العملية على تجريد المصطلحات التقنية للعثور على السبب الأساسي لأهمية الأعمال التجارية لجمهورها. على سبيل المثال، ركز عملهم مع CVS Health على نقل العلامة التجارية من صيدلية للبيع بالتجزئة إلى مزود خدمات صحية أوسع نطاقًا، مع تركيز الهوية على مفهوم "وصف عالم أفضل".
قامت Siegel+Gale بتطوير هويات علامات تجارية لكيانات كبرى مثل KPMG و HPE و NBA. تشير أبحاثهم إلى أن الشعارات البسيطة التي لا تُنسى تولد اهتمامًا أكبر بنسبة 13٪ بين المستهلكين مقارنة بالتصميمات المعقدة.
Chermayeff & Geismar & Haviv: السعي وراء العلامات التجارية الدائمة
Chermayeff & Geismar & Haviv (CGH) هي شركة تصميم هوية تجارية مقرها نيويورك متخصصة في إنشاء علامات تجارية دائمة. منذ تأسيسها في عام 1957، أنتجت الشركة بعضًا من أكثر الشعارات شهرة في التاريخ، بما في ذلك شعارات NBC و Chase Bank و National Geographic.
تتجذر منهجية الشركة في الاعتقاد بأن الهوية يجب أن تكون أداة لحل المشكلات وليست تعبيرًا فنيًا. صرح الشريك ساغي حافيف أن الشركة تهدف إلى "الخلود"، وتصميم شعارات يمكن أن تستمر لعقود دون الحاجة إلى تحديث.
أحد الأمثلة الحديثة هو عملهم على هوية Warner Bros. Discovery. قامت الشركة بتطوير شعار الدرع الكلاسيكي، وصقل هندسته ليعمل بشكل أكثر فعالية عبر المنصات الرقمية مع الحفاظ على حقوق ملكية الأصل لعام 1948. تؤكد CGH على سهولة القراءة والتذكر قبل كل شيء، وغالبًا ما تختزل الجوهر المرئي للعلامة التجارية في شكل هندسي واحد وقوي.
التقنيات المبتكرة التي تستخدمها شركات تصميم الهوية التجارية لتحويل الشركات
تستخدم شركات تصميم الهوية التجارية الحديثة العديد من التقنيات المحددة لمساعدة الشركات على التكيف مع المشهد الإعلامي الرقمي والمجزأ بشكل متزايد. تتجاوز هذه الأساليب التصميم الجرافيكي التقليدي.
الهويات المرئية الديناميكية والتصميم التوليدي
يعد التحول من الهويات الثابتة إلى الهويات الديناميكية اتجاهًا رئيسيًا بين الشركات الرائدة. الهوية الديناميكية هي نظام مرئي يمكنه تغيير شكله أو لونه أو نمطه مع الحفاظ على التعرف عليه.
غالبًا ما تستخدم هذه التقنية للمؤسسات التي لديها جماهير متنوعة أو علامات تجارية فرعية متعددة. على سبيل المثال، تستخدم هوية مدينة ملبورن التي أنشأتها Landor إطارًا هندسيًا يمكن ملؤه بتنوعات لا حصر لها من الألوان والملمس. يتيح ذلك للمدينة استخدام نفس الشعار لتقرير أعمال احترافي ومهرجان شوارع ملون، مع الحفاظ على الاتساق من خلال الشكل الأساسي بدلاً من اللون الثابت.
التحول السردي: من "ماذا" إلى "ما هو مهم"
تؤكد شركات مثل Siegel+Gale و Wolff Olins على "الهوية اللفظية" للعلامة التجارية. يتضمن ذلك الابتعاد عن سرد ميزات المنتج ("ماذا") والتحول نحو شرح هدف العلامة التجارية ("ما هو مهم").
تتطلب هذه التقنية بحثًا عميقًا في ثقافة الشركة وتصورات العملاء. والنتيجة هي صوت علامة تجارية متسق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات والاتصالات الداخلية. وفقًا لتقرير حالة الولاء لعام 2024، يقول 62٪ من المستهلكين أن قرارات الشراء الخاصة بهم تتأثر بقيم العلامة التجارية. من خلال تحديد هذه القيم بوضوح، تساعد شركات تصميم الهوية التجارية الشركات على بناء ثقة طويلة الأمد.
العلامات التجارية متعددة الحواس: تكامل الصوت والحركة
نظرًا لأن المستهلكين يتفاعلون مع العلامات التجارية من خلال تطبيقات الهاتف المحمول والواجهات الرقمية، فقد ازداد دور الحركة والصوت. تضم العديد من شركات تصميم الهوية التجارية الآن "مصممي حركة" و"استراتيجيين صوتيين" في فرقهم.
يحدد تصميم الحركة كيف "يتصرف" الشعار عند ظهوره على الشاشة. هل يرتد أو ينزلق أو يتجمع من تلقاء نفسه؟ هذه السلوكيات تنقل الشخصية. وبالمثل، تتضمن العلامة التجارية الصوتية إنشاء صوت قصير يمكن التعرف عليه - مثل صوت "bong" الخاص بشركة Intel أو صوت "ta-dum" الخاص بـ Netflix - مما يعزز التعرف على العلامة التجارية عندما يكون الانتباه البصري في مكان آخر. يعد استحواذ Landor على Amp استجابة مباشرة للطلب على أصول العلامات التجارية متعددة الحواس هذه.
التأثير القابل للقياس للعمل مع شركة تصميم الهوية التجارية
ينتج عن الاستثمار في شركة تصميم هوية تجارية محترفة نتائج قابلة للقياس الكمي للشركات. تشير البيانات الواردة من عام 2024 إلى أن العلامات التجارية هي المحرك الأساسي لاكتساب العملاء والاحتفاظ بهم.
الأداء المالي: تفوق أداء محفظة الأسهم الخاصة بالعلامات التجارية "الأكثر بساطة" في العالم، وفقًا لما حددته Siegel+Gale، على مؤشرات السوق الرئيسية بنسبة 330٪ على مدار فترة عشر سنوات. الثقة والتسعير: تشير الأبحاث التي أجرتها Nielsen إلى أن 46٪ من المستهلكين على استعداد لدفع المزيد مقابل المنتجات من العلامات التجارية التي يثقون بها. تعد الهوية المرئية القوية عنصرًا أساسيًا في بناء تلك الثقة، حيث يحتاج 81٪ من المستهلكين إلى الوثوق بعلامة تجارية قبل إجراء عملية شراء. ولاء العملاء: 63٪ من العملاء على استعداد لدفع علاوة للعلامات التجارية التي هم مخلصون لها. تستخدم الشركات المحترفة سرد القصص والاتساق البصري لتعزيز هذا الولاء. الانطباع الأولي: يستغرق المستخدم 50 مللي ثانية فقط لتكوين رأي حول موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية. علاوة على ذلك، يتجنب 60٪ من المستهلكين الشركات التي يرون أن شعاراتها غريبة أو غير جذابة.توفر شركة تصميم الهوية التجارية الأساس الاستراتيجي والإبداعي المطلوب لتلبية توقعات المستهلكين هذه. من خلال متابعة هذه الشركات، يمكن للمسوقين ملاحظة كيف تحافظ العلامات التجارية الأكثر نجاحًا في العالم على أهميتها من خلال تطوير المعايير المرئية واللفظية.